Als je aan het eind van je presentatie bent, je verhaal staat stevig en je publiek heeft aandachtig geluisterd, is het tijd voor die ene vraag. “Zijn er nog vragen?” Niet het makkelijkste moment van het presenteren en dat is niet omdat je onzeker bent over de inhoud, maar omdat je de controle uit handen geeft. Weten hoe je van deze onzekerheid een kracht maakt? We helpen je op weg.

Tips voor presenteren: zie vragen als onderdeel van je verhaal

Heb jij je presentatie ook tot in de puntjes voorbereid? Je eerste zin geoefend, je slides aan microscopische precisie onderworpen en een dijk van een CTA bedacht? Perfect, dat is allemaal belangrijk. Toch worden de vragen achteraf hier vaak vergeten, terwijl hier een kans ligt. Vragen laten zien dat mensen betrokken zijn. Ze denken mee, zijn nieuwsgierig of willen iets beter begrijpen. Dat betekent dat je verhaal iets in beweging heeft gezet en dat is – als het goed is – precies wat je wilt! Een van de belangrijkste tips voor presenteren is daarom: bereid niet alleen je presentatie voor, maar ook jezelf. Niet om elk antwoord uit je hoofd te kennen, maar om ontspannen te kunnen reageren op die onverwachte curveball uit het publiek.

Je hoeft niet altijd het antwoord te weten

Waar komt die nervositeit toch vandaan? Veel spanning ontstaat doordat we denken dat we als spreker overal een antwoord op moeten hebben. Alsof je geloofwaardigheid eraan gaat zodra je één vraag niet kunt beantwoorden. Dit is zeker niet zo. Stel dat je na een uitgebreide presentatie wordt overvallen met een vraag die je niet had verwacht. Als jij eerlijk zegt: “Dat is een goede vraag. Ik weet het antwoord op dit moment niet precies, maar ik zoek het graag voor je uit,” straal je vertrouwen uit. Eerlijker wordt het niet, namelijk. En jouw publiek vertrouwt heen perfecte spreker, ze vertrouwen authenticiteit. Dat past ook bij overtuigend presenteren. Niet door jezelf groter te maken dan je bent, maar juist door stevig te blijven staan als je iets niet weet.

Gebruik moeilijke vragen als kans

Een kritische vraag kan rot voelen, als een aanval. Toch is het meestal gewoon nieuwsgierigheid. Schiet dus niet meteen in de verdediging, maar luister goed voordat je antwoord geeft. Vraag eventueel door: “Wat maakt dat je dit vraagt?” Vaak ontdek je dan dat achter een scherpe vraag eigenlijk een heel begrijpelijke behoefte schuilt. Door de ruimte die dan ontstaat, heb jij direct de kans om nog even over je antwoord na te denken en vervolgens echt contact te maken met je publiek. Win win, zouden wij zeggen.

De verbinding ontstaat na je presentatie

Wil je echt verbinding maken met je publiek? Kijk dan of de mogelijkheid bestaat tot contact na je presentatie. De mooiste gesprekken beginnen vaak dan pas. Iemand komt naar je toe met een persoonlijke ervaring, of een deelnemer stelt alsnog die ene vraag. Dat zijn geen momenten waarop getest wordt of jij jouw presentatie wel goed hebt voorbereid, dit is echt contact. Happy Good Talk oprichter Marco Pesch is ervan overtuigd dat je pas verschil kan maken als er sprake is van echte verbinding. Oogcontact, echte aandacht. Presenteren draait  niet om foutloos spreken, maar om contact maken. Juist de vragen uit het publiek geven je de kans om te laten zien wie je bent. Niet alleen als professional, maar ook als mens.

En misschien is dat wel veel waardevoller dan het perfecte antwoord.

Bio Marco Pesch – oprichter van Happy Good Talk

Marco Pesch is presentatietrainer, spreker en oprichter van Happy Good Talk. Hij helpt professionals om hun expertise te vertalen naar een verhaal dat helder, persoonlijk en overtuigend is. Niet met trucjes of aangeleerde kunstjes, maar door te spreken op een manier die past bij wie je bent. Trainingen bij Happy Good Talk staan bekend om de veilige sfeer, veel praktijkoefeningen en de overtuiging dat echte impact begint bij oprechte verbinding.